Nosotros – GENTIA | Senior Service

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Conócenos

Sobre Gentia

Acompañamiento desde un modelo integral a personas mayores, cuidadores e instituciones, a partir de Servicios guiados por expertos en consultorías, asesorías y formación.

Misión

Acompañamiento integral para un envejecimiento digno y activo con profesionales especializados, proporcionando servicios tipo consultorías, asesorías y formación a personas mayores, cuidadores e instituciones, en Colombia y otros países.

Visión

Ser líderes reconocidos en el mundo en la promoción y desarrollo del acompañamiento integral a personas mayores, contribuyendo significativamente a su bienestar y calidad de vida.

Valores corporativos

Compromiso

Nos comprometemos a brindar servicios de alta calidad centrados en las necesidades y bienestar de las personas mayores.

Ética

Actuamos con integridad, respeto y responsabilidad en todas nuestras interacciones y decisiones.

Profesionalismo

Nos destacamos por la excelencia y experticia profesional en el conocimiento de servicios para personas mayores (senior service).

Innovación

Buscamos continuamente nuevas formas de mejorar y adaptar nuestros servicios a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.

Colaboración

Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo mutuo entre nuestro equipo y nuestros clientes.

Integrantes

Conoce Nuestro Equipo

Jhoana Pérez Gaviria

Psicóloga, psicoterapeuta cognitivo conductual, especialista en psicogerontologia, experta en diseñar programas de intervención cognitivo conductual y apoyo emocional enfocados en el bienestar psicológico y calidad de vida de las personas mayores, asímismo capacitar a cuidadores para entender y afrontar los desafíos cognitivos asociados al envejecimiento.

John Jairo García Peña

Psicólogo Magister en Desarrollo.
Especialista en la Promoción Integral de la Salud Mental de las personas mayores.
Desde una perspectiva psicosocial y compleja.

Catherine Noreña Caro

Licenciada en Gestión Educativa, Magíster en Educación, experta en gestión institucional. Aporta su experiencia en calidad, formación y mejora organizacional al modelo integral de Gentia, fortaleciendo sus servicios de consultoría, asesoría y formación en instituciones de atención a personas mayores.

Juan José Barrientos Duque

Chef con especialidad en cocina internacional con enfoque en la gastronomía Peruana y Asiática. Durante mi carrera, me he desempeñado como chef en casa. Acompañando los eventos de mis comensales en sus hogares y brindando momentos de atención personalizada y enfocada en las necesidades particulares de cada uno de mis clientes.

Patricia Duque Sierra

Psicóloga, Especialista en Gerencia de Servicios Sociales, Magister en Educación y Desarrollo Humanos. Gestión de procesos educativos relacionados con Envejecimiento y vejez, acompañamiento psicoterapéutico a personas mayores, familias y cuidadores.

POLÍTICAS

Política de Calidad

En GENTIA. Seniors Service S.A.S., nos comprometemos en proporcionar servicios de acompañamiento integral que cumplan con los requisitos legales y reglamentarios, así como con las expectativas y necesidades de nuestros clientes, mejorar continuamente la eficacia de nuestro sistema de gestión de calidad, la formación continua de nuestro equipo en competencias especializadas y el establecimiento de procesos eficientes que garanticen la calidad y seguridad en la prestación de nuestros servicios. Promovemos una cultura organizacional basada en la mejora continua, la ética profesional, la innovación y el compromiso con el bienestar integral de las personas mayores que atendemos en diferentes contextos, tanto en Colombia como en otros países.

Objetivos de Calidad

Mejorar la satisfacción de nuestros clientes mediante la evaluación periódica de sus necesidades y expectativas.
Asegurar la competencia y formación continua del personal, parte de nuestro equipo, en técnicas y conocimientos especializados.
Implementar procesos eficientes que garanticen la calidad y seguridad en la prestación de nuestros servicios.
Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestras actividades.
Promover una cultura organizacional orientada a la mejora continua y la innovación en el campo de los senior service.